데빈 버크(Devin Burke)를 만나보십시오. 그는 제품 품질 혁신과 안전 기준이 업계 최고 수준인 미시간 소재 제조업체 아큐라이드 코퍼레이션의 애플리케이션 및 개발 담당 이사입니다. 아큐라이드는 대형 상용 트럭용 강철 및 알루미늄 휠과 부품을 생산합니다.
“시장 경쟁이 매우 치열하기 때문에 보증과 고품질 제품으로 차별화를 꾀하고 있습니다.”라고 데빈은 말합니다. “그래서 제품 테스트가 매우 중요합니다.” 이러한 이유로 아큐라이드는 2015년에 네 곳의 테스트 및 검증 센터에 대해 ISO-17025 인증을 받기로 결정했습니다. 이 인증은 "테스트 시설에 대한 업계 표준이자 최고 수준의 인증"입니다.
그러나 아큐라이드의 기존 테스트 시스템이 제공하는 데이터와 프로세스는 제한적이었습니다. 그래서 거의 10년 동안 플렉스의 고객이었던 데빈과 그의 동료들은 새로운 테스트 센터 소프트웨어를 찾기 시작했을 때 기대치가 높았습니다. “모든 것이 순조로웠습니다. 생산 현장에서 플렉스에 필적할 만한 제품은 없었습니다. 우리는 테스트에도 플렉스와 동등한 제품이 있었으면 했습니다.”
그때 팀은 제조 전반을 다시 생각하기 시작했습니다. “플렉스를 구현하고 MES(제조 실행 시스템) 제품의 성능과 다용성을 전체적으로 확인할수록 제품 테스트와 검증이 제조와 생산의 일부라는 사실을 더 확실히 깨닫게 되었습니다. 이는 엔지니어링과 지속적인 품질 관리의 연장선입니다.”
가능성에 대한 확장된 시각을 갖고 아큐라이드는 플렉스의 멀티 테넌트(multi-tenant) 모델을 사용해 각 테스트 랩에 자체적인 특수 라우팅 및 비표준 제조 프로세스를 제공했습니다. 모든 것이 공장 운영에 영향을 미치지 않으면서 통합과 가시성을 제공했습니다. 플렉스가 아큐라이드를 2022년 제품 또는 기술 혁신상 수상자로 선정한 이유는 이러한 혁신적인 애플리케이션과 재구상된 접근법 때문입니다.
플렉스 구현이 아큐라이드의 ISO-17025 인증 획득과 유지에 도움이 되었다는 사실 외에도 "전반적인 데이터 품질을 비롯한" 다른 이점을 확인했다고 데빈은 말합니다. “우리는 전반적인 테스트 프로세스 결함이 발생하는 시점을 확인, 추적 및 기록할 수 있습니다. 그래서 다른 시스템으로 할 수 있었던 것보다 더 깊이 있는 분석을 할 수 있습니다.”
또한 아큐라이드는 설정 프로세스가 간편한 클라우드 기반 솔루션인 플렉스를 사용해 팬데믹 기간 동안 독일과 프랑스에서 최근에 인수한 위치에 새로운 테스트 및 검증 센터를 구축했습니다. “우리는 직접 현장에 가지 않고 전문성 없이도 이러한 테스트 시설을 원격으로 구현할 수 있었습니다. 모든 것을 원활하게 구현했다는 사실은 이 제품의 직관성을 분명하게 보여줍니다.”
데빈의 전체 인터뷰를 보고 아큐라이드가 플렉스를 사용해 어떻게 제품 검증 및 테스트를 개선했는지 자세히 알아보십시오.
Published 2022년 10월 20일 (목)
